Gesloten vacature Customer Service Medewerker IT Almere – Henry Schein Medical

Snelgroeiend en succesvol; dát is Henry Schein Medical. En met jouw opperbeste service én commerciële inslag, draag jij jouw steentje hieraan bij. Hoe? Door een-tweetjes met de Accountmanager waardoor het rayon nóg verder uitgebouwd wordt. Maar da’s nog niet alles. Ook wordt er een beroep gedaan op jouw helpdesktalent door klanten die vragen op je afvuren over de software. 50% commercie en 50% helpdesk… de vacature Customer Service Medewerker IT bij Henry Schein Medical in Almere biedt die unieke combi.

De vacature Customer Service Medewerker IT bij Henry Schein Medical in Almere daagt je uit om:
Jouw rayon, bestaande uit huisartsen, samen met de Accountmanager nóg verder uit te bouwen. Zodra hij/zij de klanten binnengehaald heeft, service jij ze. Je brengt offertes uit en beantwoordt alle vragen. Je benut alle mogelijkheden om de relatie op de juiste manier te onderhouden. Ook neem je voor 50% van je tijd plaats op de stoel van Helpdeskmedewerker. Zo bied je de helpende hand bij de installatie van en vragen over de software én kijk je remote met de klant mee. Je bent succesvol in deze dubbelrol door:

• systemen als Welch Allyn ECG, Spirometer en ABPM te installeren. Ondervindt een klant problemen? Dan bied jij de assistentie die nodig is.
• Verantwoordelijkheid te nemen voor de afhandeling, voor alle inkomende orders die je verwerkt in SAP en het CRM-systeem.
• offertes te maken, haarfijn afgestemd op de behoeften en wensen van de klant natuurlijk.
• goed relatiebeheer te plegen. Je weet (bijna) alles van elke klant.
• vragen, klachten en retourzendingen af te handelen in combinatie met ijzersterke aftersales. Je weet dat je alleen zó echt tevreden klanten houdt.
• openstaande posten te controleren en, indien nodig, samen met de Accountmanager acties te ondernemen.

Henry Schein Medical: jouw nieuwe werkgever?
Een baan bij Henry Schein is niet zomaar een baan. Want als medewerker van deze professionele organisatie kan je echt iets betekenen. Dagelijks werken ruim 22.000 medewerkers vanuit 33 verschillende landen samen om patiënten over de hele wereld de best mogelijke zorg te bieden. Het Nederlandse kantoor is hier geen uitzondering op. Net als de andere kantoren biedt zij producten en services aan tandartsen, medici en dierenartsen aan. En niet alleen de klant staat centraal, ook de medewerker. Bij Henry Schein geloven ze namelijk sterk in ‘doing well by doing good’. En wist je dat Henry Schein is uitgeroepen tot een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld? Een werkgever om trots op te zijn dus!
 
In jouw rol val je onder Henry Schein Medical en werk je in een team dat bestaat uit 4 Accountmanagers, 7 Binnendienstmedewerkers en de leidinggevende. Dit jonge team heeft veel voor elkaar over, waardoor de sfeer écht goed is. Humor mag bij jou als harde werker zeker niet ontbreken om je hier thuis te voelen. En met een leidinggevende die als meewerkend voorvrouw meedraait, is het plaatje compleet.

Deze vacature Customer Service Medewerker IT bij Henry Schein Medical biedt (o.a):

• een brutomaandsalaris tussen de € 2.600 en € 2800, afhankelijk van je leeftijd en de ervaring die je meeneemt.
• 33 vakantiedagen.
• een jaarlijkse bonus.
• topfaciliteiten voor medewerkers waaronder:
  • een bedrijfsrestaurant met dagelijks een wisselend menu.
  • dagelijks gratis vers fruit.
  • gelegenheid tot 1x per maand stoelmassage.
• een uitgebreid inwerktraject en begeleiding, waardoor je snel op de hoogte bent van alle producten en diensten.

Henry Schein Medical in Almere: jouw nieuwe werkplek?
Met uitzicht op de A6 ligt het kantoor van Henry Schein vlakbij afslag 5 naar Almere-Stad vanaf de A6. Ideaal te bereiken via de A6 vanaf de A1, A27 en A28. Vanuit Amsterdam, Amersfoort, Utrecht, Zaandam of Harderwijk ben je een half uurtje onderweg van huis naar de parkeerplaats op het eigen terrein van je nieuwe werkgever. En laat je de auto of motor liever staan, dan biedt het openbaar vervoer natuurlijk uitkomst. Net om de hoek van het kantoor stopt de bus die je vanaf station Almere Centrum in stadsdeel Almere-Stad kunt nemen.

De ideale Customer Service Medewerker IT voor deze vacature bij Henry Schein Medical brengt mee:

• een mbo-diploma niveau 4, het liefst in een commerciële richting.
• een aantal jaar werkervaring, bij voorkeur opgedaan bij een (para)medische groothandel in een rol als Commercieel Medewerker, Accountmanager Binnendienst, Customer Service Medewerker of Helpdeskmedewerker eerstelijns. En als je daar te maken gehad hebt met IT, software én medische apparatuur, dan werkt dat zeker in jouw voordeel.
• ervaring met Microsoft Office. Ben je ook thuis in CRM-programmatuur? Dan is dat mooi meegenomen.
• stressbestendigheid, ofwel een ‘hou je hoofd koel-instelling’. Omdat de rol tweeledig is, kan het soms wat hectisch zijn.
• doortastendheid die je combineert met een secure manier van werken.
• inlevingsvermogen in je klant én collegialiteit.

Solliciteren op deze vacature Customer Service Medewerker IT bij Henry Schein Medical in Almere.
Finders Arbeidsmarktcommunicatie verzorgt de eerste selectie voor deze werkgever. Hierbij kijken we naar de criteria zoals benoemd in de vacature. Doorsta je deze selectie, dan sturen we al je gegevens rechtstreeks door aan de werkgever. Deelt hij/zij ons enthousiasme? Dan kom je direct bij de werkgever in dienst. Geen extra kosten, geen detachering of werving en selectie, gewoon evenveel kans op die leuke baan. 

Herken je jezelf in de rol van Customer Service Medewerker IT bij Henry Schein Medical? Solliciteer nu op de vacature via onderstaande button.