Gesloten vacature Helpdeskmedewerker Almere – Software of Excellence

Als het om software gaat… ben je dan handiger en heb je meer ervaring dan de rest? Is geen uitdaging je te groot? Heb je de kennis én het geduld in huis om elke vraag te beantwoorden? Dan hebben wij  de baan die perfect bij jou past: Helpdeskmedewerker bij Software of Excellence in Almere! Dit is de baan waarin je veel klantcontact, leuke collega’s én mooie doorgroeimogelijkheden hebt.
 
De vacature Helpdeskmedewerker Almere bij Software of Excellence daagt je uit om:
de klanten zo goed mogelijk te helpen bij software-gerelateerde vragen. Dit doe je door:

• (Opr)echt naar de klanten te luisteren en hen altijd correct te woord te staan.
• Je (zakelijke) inlevingsvermogen te benutten.
• Problemen te identificeren en oplossen.
• Klanten continu op de hoogte te houden van de voortgang.
• Adviezen te geven over hoe de software goed en efficiënt gebruikt kan worden.
• Samen te werken met een actief team van 8 collega’s om het afdelingsserviceniveau te halen.
• Altijd, op tijd en heel precies, meldingen en acties in het CRM-systeem vast te leggen.
• Enthousiast deel te nemen aan speciale projecten en andere voorkomende taken op te pakken.

Software of Excellence: jouw nieuwe werkgever?
Software of Excellence… doesn’t ring a bell? Toch is de kans vrij groot dat je (indirect) geregeld met ons te maken hebt. Een tot twee keer per jaar op z’n minst. Hoezo? Software of Excellence is marktleider in de bijzondere niche van oplossingen voor praktijkbeheer en marketing van tandheelkundige praktijken.
 
Software of Excellence maakt onderdeel uit van Henry Schein Inc. Deze Amerikaanse beursgenoteerde organisatie is uitgeroepen tot de Beste Werkgever in Amerika en is volgens Fortune een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Werken bij dit innovatieve onderdeel van Henry Schein Inc. brengt dan ook veel voordelen met zich mee, helemaal als het gaat om het waarmaken van je grenzeloze ambities. Als je het in je hebt, biedt deze organisatie je enorm veel (doorgroei-)mogelijkheden.

Software of Excellence: jouw nieuwe werkplek?
Software of Excellence is werkzaam vanuit het kantoor van Henry Schein Dental. Dit moderne en lichte kantoor vind je centraal in Nederland: in Almere met de snelweg A6 als uitvalsweg op een steenworp afstand en de bushalte voor de deur. Goed bereikbaar vanuit onder andere Almere zelf, Weesp, Amsterdam, Utrecht, Hilversum, Diemen, Amersfoort en Lelystad.
 
Deze vacature Helpdeskmedewerker Almere bij Software of Excellence biedt (o.a.):

• Een afwisselende fulltimebaan van 40 uur per week met passend salaris.
• 33 vrije dagen per jaar.
• Een aantrekkelijke bonusregeling.

De ideale Helpdeskmedewerker Almere voor deze vacature bij Software of Excellence brengt mee: 

• Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding, bij voorkeur ICT- gerelateerd.
• In ieder geval 1 jaar relevante werkervaring:
  • bijvoorbeeld als Helpdeskmedewerker, ICT-medewerker of Supportmedewerker
  • in een ondersteunende omgeving
  • waar je het liefst ook kennis van tandheelkunde/tandartspraktijkorganisaties hebt opgedaan
• De gouden combinatie van communicatieve vaardigheden én een luisterend oor.
• Een klant-, resultaat- en servicegerichte instelling.
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Goede organisatorische-, advies- en planningsvaardigheden.
• Absoluut geen 9 tot 5 mentaliteit. Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
• Een rijbewijs B.

Solliciteren op deze vacature Helpdeskmedewerker Almere bij Software of Excellence
Onze consultants verzorgen de eerste selectie voor deze werkgever. Hierbij kijken we naar de criteria zoals genoemd in de vacature. Doorsta je deze selectie, dan sturen we je gegevens rechtstreeks door aan Software of Excellence in Almere. Delen zij ons enthousiasme? Dan kom je direct bij de werkgever in dienst. Geen extra kosten, geen detachering of werving en selectie, gewoon evenveel kans op die leuke baan.

Ben je ervan overtuigd dat jij dé Helpdeskmedewerker Almere bent die Software of Excellence zoekt? En ben je klaar voor de uitdaging die deze vacature met zich meebrengt? Laat het ons weten en solliciteer nu.