Gesloten vacature Technisch Helpdeskmedewerker Noord Brabant – Arseus Dental

De allerbeste service bieden aan tandheelkundige praktijken. Op jou kunnen klanten rekenen. Bij jou hebben klanten het gevoel echt geholpen te zijn. Je service is van hoog niveau en je glimlach klinkt door in je woorden. Op jouw support kunnen klanten vertrouwen bij het oplossen van storingen of calamiteiten. Ben jij zo’n servicegerichte Technisch Helpdeskmedewerker? Zet dan je tanden in deze vacature Technisch Helpdeskmedewerker bij Arseus Dental in Waalwijk.

De vacature Technisch Helpdeskmedewerker Noord Brabant bij Arseus Dental daagt je uit om:
de helpdesk te bemannen. Jij staat voor advies, aandacht en attentie. Samen met je collega-Helpdeskmedewerker sta jij de klanten van Arseus Dental te woord en zorg je dat je collega’s van de buitendienst aan het werk kunnen. Dat is in het kort jouw rol als Technisch Helpdeskmedewerker. Gedetailleerder betekent dit dat jij:

• Interne en externe klanten telefonisch te woord staat.
• Online support verleent aan klanten/gebruikers.
• De werkzaamheden van het buitendienstteam Service Technici plant.
• De administratie afhandelt die bij jouw werkzaamheden komt kijken.
• Direct in de auto springt als de klant op locatie je echt daar nodig heeft.

Arseus Dental: jouw nieuwe werkgever?
De groothandel in medische instrumenten, die in 1932 werd opgericht door grondlegger Antoine Lamoral, is anno nu onderdeel van een grote, internationale organisatie met een zeer sterke A-merken portfolio in de Benelux. Arseus Dental is de specialist in het bieden van duurzame oplossingen voor tandheelkundige praktijken. De kernwaarden van deze organisatie – enthousiast, attent, oprecht, samen en trots – kenmerken de relatie met klanten én met de eigen medewerkers. Samen zetten de gedreven medewerkers alles op alles om tandheelkundige praktijken te ontzorgen.

Deze vacature Technisch Helpdeskmedewerker Noord Brabant bij Arseus Dental biedt (o.a.):

• Een passend salaris gebaseerd op opleiding en werkervaring.
• Een tijdelijke uitdagende baan van 40 uur per week.
• Een grote kans op een vaste aanstelling.
• 24 vrije dagen per jaar.

Arseus Dental in Waalwijk: tijdelijk jouw nieuwe werkplek?
Je werkt voornamelijk vanaf ons kantoor in Waalwijk. Met de auto is het vanuit Den Bosch naar Waalwijk, via de A59, nét 20 minuutjes rijden. Kom je vanuit Tilburg dan ben je via de N261 en de Midden-Brabantweg net zo lang onderweg. Breda, Oosterhout, Vught, Boxtel en Oisterwijk liggen op maximaal 45 minuten reistijd.
 
Bij echte paniek – al komt dat niet veel voor – spring jij gelijk in de auto om je klant op locatie te helpen.
 
De ideale Technisch Helpdeskmedewerker Noord Brabant voor deze vacature bij Arseus Dental in Waalwijk brengt mee: 

• Minimaal een mbo-diploma (niveau 4) in de richting ICT.
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal, in woord en geschrift. Nog mooier is het als je je ook in het Engels en Duits kunt redden.
• IJzersterke communicatieve vaardigheden.
• In ieder geval werkervaring, opgedaan:
• als Servicetechnicus of Helpdeskmedewerker
• waarbij je je de basis van Microsoft Office pakketten eigen hebt gemaakt én al kennis hebt gemaakt met SAP
• Een rijbewijs B.
• De broodnodige interesse in de wereld van de automatisering.
• Een klant-, service-, resultaat- en teamgerichte instelling.
• Een flexibele en creatieve aanpakkersmentaliteit: jij geeft niet op, schiet niet snel in de stress en gaat door tot je een oplossing hebt gevonden.

Solliciteren op deze vacature Technisch Helpdeskmedewerker Noord Brabant bij Arseus Dental.
Ben je ervan overtuigd dat jij dé Technisch Helpdeskmedewerker Noord Brabant bent die Arseus Dental zoekt? En ben je klaar voor de uitdaging die deze vacature met zich meebrengt? Laat het ons weten en solliciteer nu.